ظهور رسالة تجاوز الحد الاستهلاكي للعميل؟.. المياه الوطنية توضح آلية التصرف

قامت شركة المياه الوطنية اليوم بالإعلان عن كيفية التصرف إذا تجاوز الحد الاستهلاكي؟، شركة المياه الوطنية تعتبر من ضمن أهم وأبرز الشركات الحكومية المملوكة من قبل المملكة العربية السعودية؛ تم تأسيسها في عام 2008 فهي تابعة لمجال الخدمات الخاصة بالمياه والصرف الصحي، وقامت بالإجابة عن هذا السؤال حال قيام أحد المواطنين من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر يتساءل ماهي الخطوات اللازم اتباعها حيث ظهرت له رسالة بتجاوزه الحد الاستهلاكي، وكان الرد من الصفحة الرسمية للمياه الوطنية على النحو التالي.

 رسالة تجاوز الحد الاستهلاكي

استعرضت شركة المياه الوطنية عبر حسابها الرسمي على تويتر عن طريقة التصرف حال ظهور رسالة تجاوز الحد الاستهلاكي، وعرضت بأنه ينبغي على العميل أن يتأكد من عدم وجود أي من التسربات سواء الداخلية أو الخارجية لأنها قد تكون نتج عنها ارتفاع في معدل الاستهلاك، وأشارت بأنه إذا وجد هناك أي تسربات فإنه يتم  إجراء عملية مراجعة استهلاك المنزل في غضون الشهر.

العوامل المؤثرة على معدل الاستهلاك

وبعدما عرضت الشركة إجابة سؤال كيفية التصرف إذا تجاوز الحد الاستهلاكي؟، قامت بتوضيح أن هناك مجموعة من الأمور قد تؤثر على معدل الاستهلاك مثل:

• تعبئة المسابح.
• وكذلك ري الحدائق.
• فضلاً عن زيادة عدد الأفراد أثناء زيادة الاستهلاك.

ونوهت بأنه إذا تم التأكد من كل تلك الأمور، ينبغي على العميل أن يجري مراجعة الحد الاستهلاكي لأنه قد يكون غير ملائم له ويمكنه تغييره عبر التطبيق الخاص بالمياه الوطنية على شبكة الإنترنت.

استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب

كما قامت شركة المياه الوطنية بتوضيح خطوات استعلام عن فاتورة شكة المياه الوطنية برقم الحساب في صدد آخر قبل عرضها طريقة التصرف رسالة تجاوز الحد الاستهلاكي، حيث جاءت خطواتها على النحو التالي:

• قم بزيارة الموقع الرسمية لشركة المياه الوطنية المتاح على شبكة الإنترنت.
• انقر على زر تسجيل الدخول.
• أضف كافة البيانات والمعلومات اللازمة وأرفق صورة العداد وكذلك صك الملكية.
• اضغط على زر الخدمات الإلكترونية.
• اختر خدمات الاستعلام عن فاتورة المياه.
• قم بتسجيل رقم الحساب.
• أضف رمز التحقق.
• وعلى الفور ستظهر لك كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة.