“العناية بالمستفيدين” توضح آلية تقديم اعتراض على أهليه حساب المواطن للدفعة 58 لشهر سبتمبر
أوضح حساب العناية بالمستفيدين آلية تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن بالنسبة للدفعة الـ 58 التي سوف يتم إيداعها في حسابات المستفيدين البنكية يوم الأحد المقبل 11 سبتمبر 2022، حيث أن بعض المستفيدين لديهم بعض المشاكل بالنسبة ظهرت لهم غير مؤهل ولهذا أوضح البرنامج أن في تلك الحالات يجب على المستفيد سرعة تقديم الاعتراض في المدة الحددة لاتخاذ الإجراءات الرسمية السريعة لإعادة مبلغ الدعم مرة أخرى أو حل المشاكل الخاصة بالمستفيدين.
آلية تقديم اعتراض على اهلية حساب المواطن
اعلن برنامج حساب المواطن عن بدء استقباله لتقديم طلبات الاعتراض على نتائج الأهلية الخاصة بالمستفيدين، وتزامناً مع اقتراب موعد الإيداع للدفعة الـ 58 في حساباتهم البنكية يوم الأحد الموافق 11 من سبتمبر الجاري 2022، بهدف إتاحة الفرصة أمامهم للاعتراض على عدم التأهيل، واليكم خطوات تقديم الاعتراض:
- في البداية ادخل إلى الموقع الرسمي بوابة حساب المواطن الالكترونية.
- بعد ذلك قم بتسجيل جميع بياناتك الخاصة بحسابك الشخصي.
- اختار كلمة “الشكوى” في الصفحة أمامك واضغط عليها.
- الآن اضغط على كلمة “مبلغ الاستحقاق”.
- إذا كنت تريد الاعتراض على نتائج الأهلية اضغط على تاريخ الاستحقاق.
- وتعرف على أسباب الرفض ثم اضغط على رفع الاعتراض.
- ثم اكتب جميع البيانات المطلوبة ثم اضغط على إرسال.
مدة اعتراض حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن على انه يتم دراسة الطلب المقدم أو الشكوى في مدة 3 شهور أي 90 يوماً، حيث أن في حالة قبول الاعتراض سوف يتم صرف مبلع الدعم المستحق للمواطن بأثر رجعي بدءاً من الشهر الذي تم فيه تقديم الشكوى أو الاعتراض، كما يمكن للمواطنين الدخول على بوابة حساب المواطن والاطلاع على نتائج الأهلية باتباع الأتي:
- ادخل على موقع حساب المواطن الالكتروني.
- سجل بيانات حسابك الشخصي في حساب المواطن.
- اضغط على تسجيل دخول.
- اذهب الآن إلى أيقونة “الأهلية والاستحقاق”.
- اضغط عليها لكي تظهر لك النتيجة.
رقم اعتراض حساب المواطن
كما يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن على الرقم المجاني الموحد 19912 وهي الطريقة الأسرع لتقديم الشكاوى الخاصة بحسابات المستفيدين، كما يمكن أيضاً التواصل على القنوات الرسمية للبرنامج عبر تويتر والموقع الالكتروني وغير ذلك المنتشرة على الإنترنت بشكل عام.
