حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد

يبحث الكثير من الأشخاص عن حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد، في ضوء التكنولوجيا الحديثة، وضعت سامسونج ميزة رائعة إلى هواتفها الحديثة التي تعمل بنظام الأندرويد، وهي وظيفة السكون الذكي التي يحافظ المستخدم من خلالها على فتح هاتفه لفترة طويلة دون لمس الشاشة، ولذلك سوف نقوم بطرح الاسباب وكيفية الاصلاح والجواب على حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد عبر مقالنا التالي في مختلفون .

إصلاح مشكلة إنطفاء شاشة الجهاز وهو لازال يعمل

• قدمت سامسونج خدمة الاستعداد الذكية التي تحافظ على شاشة الهاتف مفتوحة لفترة طويلة.
• لكن لا يوصى بتمكين هذه الميزة لفترة طويلة حيث أنها تستهلك بطارية الهاتف لأنها تعتمد على التشغيل المستمر للكاميرا الأمامية لمراقبة حركات الهاتف. 
• ولكن إذا كنت تريد تمكين هذه الميزة ، فاتبع الخطوات التالية: 

إصلاح مشكلة إيقاف تشغيل شاشة سامسونج

• يوجد تطبيق مجاني يسهل تنزيله وتثبيته على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندرويد، ويستخدم مستشعرات مقياس التسارع التي تشغل لحظة اهتزاز الهاتف أو تحريكه.
• يضمن البرنامج أن هاتفك ما زال في يدك ويفتح الشاشة وحل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد.
• ولحماية بطارية الهاتف الخاص بك من الاستهلاك، تستطيع استعمال برنامج KinScreen على هاتف الأندرويد الخاص بك.

إصلاح مشكلة إنطفاء شاشة هواوي

هناك مشكلة واحدة يواجهها العديد من حاملي هواتف Huawei وهي إيقاف تشغيل شاشة Huawei ورغبتهم في إيجاد حل لمشكلة إيقاف تشغيل شاشة الجهاز أثناء استمراره في العمل لحل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد من هواوي عليك القيام بذلك الأتى:

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك واضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت معًا، بحيث تظهر علامة الهاتف أمامك عند بدء القراءة.
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر مكبر الصوت في نفس الوقت.
• إذا لم تنجح هذه الطريقة فاتبع الطريقة التالية:
• قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج البطارية منه.
• قم بإزالة بطاقة SD، ثم قم بإزالة بطاقة SIM.
• انتظر 3 دقائق، أدخل البطارية وبطاقة SD وبطاقة SIM، ثم قم بتشغيل هاتفك.

إذا لم تنجح هذه الطريقة أيضًا، فجرّب الطريقة التالية:

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على زر إيقاف التشغيل في الخيارات، ثم انقر فوق موافق، والذي سيظهر أمامك.
• عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن، انقر فوق الشاشة.

اقرأ ايضًا: كيفية حل مشكلة امتلاء القرص c بدون سبب نهائيا 2021

حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأيفون

• إذا كانت الشاشة سوداء أو متوقفة عن التشغيل، يحتاج جهاز آيفون الخاص بك إلى إعادة التشغيل، لكنك لست بحاجة إلى مسح محتويات هاتفك عند إعادة تشغيله.
• وإذا كنت تريد حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد والهواتف الايفون ايضًا إذا أصبحت الشاشة سوداء أو لم تعمل الأزرار، فاتبع الخطوات التالية:

بالنسبة لأجهزة iPad، فليس لديهم زر شاشة رئيسية، وهنا عليك الضغط على زر مكبر الصوت وتحريره بسرعة، ثم النقر بسرعة على زر خفض الصوت وتحريره، ثم النقر مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك.

 iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط على أيقونة تقليل مستوى الصوت، ثم اضغط على زر تقليل مستوى الصوت وحرره بسرعة، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

الجيل السابع من iPhone 7 و 7 Plus و iPad Touch: اضغط مع الاستمرار على زري Up و Volume Down حتى يظهر شعار Apple.

حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد

إذا كنت تواجه مشكلة إيقاف تشغيل شاشة هاتف الاندرويد عند الاتصال وتريد حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد أثناء استمراره في العمل، فاتبع الخطوات التالية:

• تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك عند إجراء المكالمات، وإذا حدث ذلك، فسيتم تعطيل مستشعر القرب.
• يكون هاتفك على وضع إيقاف تشغيل الشاشة أثناء عمل مكالمة هاتفية دون استعمال يديك على مكبر الصوت أو سماعة الرأس.
• أو إذا خرجت من شاشة الاتصال أثناء المكالمة، في هذه الحالة، اضغط على زر الطاقة وستتم إعادة تشغيل الشاشة.
• إذا كان هناك عطل، فتحقق من موقع مستشعر القرب، والذي يختلف حسب الهاتف، ثم قم بما يلي:
• نحقق من عدم إعاقة مستشعر القرب بأجسام غريبة أو حقيبة واقية أو واقيات شاشة.
• إذا استمرت المشكلة قم باتصال ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تنطفئ عندما تغطي مستشعر القرب بيدك، ثم قم بإعادة تشغيله أثناء تحريك يدك بعيدًا.
• إذا حدث هذا فهذا يشير إلى أن مستشعر القرب يعمل بشكل جيد وهنا يوصى بوضع الجزء العلوي من الشاشة بالقرب من أذنك عند إجراء المكالمات.
• إذا لم يحدث هذا فهذا يعني أن مستشعر القرب معيب، في هذه الحالة أعد تشغيل الهاتف وحاول مرة أخرى.
• إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا، ثم اصطحب هاتفك ودليل الشراء إلى مركز الخدمة معتمد للحصول على المساعدة.

إذا كنت تريد حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد  وكان مستشعر القرب أعلى هاتفك فقم بما يلي:

• إذا استمرت المشكلة فقم بإجراء المكالمة ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تنطفئ عندما تغطي مستشعر القرب بيدك، وقم بإعادة التشغيل عندما تحرك يديك بعيدًا.
• إذا حدث هذا فإن مستشعر القرب يعمل بشكل صحيح، في هذه الحالة يجب أن تمسك الجزء العلوي من هاتفك بالقرب من أذنك عند إجراء المكالمات.
• إذا لم يحدث هذا فهذا يعني أن هناك عطلًا في مستشعر القرب.
• تحتاج هنا إلى إعادة تشغيل هاتفك والمحاولة مرة أخرى، وإذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا واصطحب جهازك ودليل الشراء إلى مركز خدمة Huawei المعتمد للحصول على المساعدة.

اقرأ ايضًا: حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10

أسباب ظهور شاشة الهاتف السوداء أثناء المكالمة

قبل حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد، يجب التعرف على عدة أسباب وراء إيقاف تشغيل شاشة هاتفك عند الاتصال وهي:

• توجد مشكلة في مستشعر القرب على الرغم من أنها ليست مشكلة شائعة.
• شاشة الهاتف الواقية غير مناسبة، فهناك الكثير من العوائق بين المستشعر والشاشة الواقية، والجزء الذي يوجد به المستشعر متسخ.
• توجد مشكلة برمجية في نظام هاتفك.
• قم بتحديث أو تغيير نظام هاتفك أو تثبيت ROM مخصص.

إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على هواتف الاندرويد

هناك العديد من الحلول التي يمكن استخدامها لحل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد وهي:

• تأكد من أن الأزرار الموجودة على هاتفك ليست مليئة بالأوساخ أو الوبر أو أي شيء آخر.
• قم دائمًا بتنظيف وتحقق من منفذ الشحن، إما عن طريق نفخه أو استخدام عود أسنان خشبي لإزالة أي شيء عالق.
• انتظر حتى تنفد بطارية هاتفك وأوقف تشغيله ثم اشحنه.
• تأكد من توصيل شاشة LCD.
• فرض إعادة تشغيل الهاتف.
• قم بإزالة البطارية، ثم أعد إدخالها وابدأ تشغيل هاتفك.
• أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.