رقم بلاغات وزارة التجارة أو الشكاوي طريقة التواصل مع حماية المستهلك إلكترونياً

التعرف على رقم بلاغات وزارة التجارة أو الشكاوى من الأدوات الهامة التي توفرها الوزارة من أجل حماية المستهلك. كما توفر العديد من طرق التواصل الإلكترونية التي تقدمه الوزارة من ضمن خدماتها عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق وزارة التجارة، سوف نتعرف على رقم البلاغات أو الشكاوى وطافة طرق التواصل التي يمكن من خلالها تقديم شكوى، أو طلب استفسار أو الإبلغ عن غش تجاري وغيرها من الأكور التي تعمل وزارة التجارة على حلها والرد على العملاء في أسرع وقت ممكن.

رقم بلاغات وزارة التجارة

توفر وزارة التجارة أرقام التواصل لتقديم البلاغات أو الشكاوى، والتي يمكن من خلالها التعرف على حل للمشكلات التي تواجه المستهلك وخاصة تقديم بلاغ غش تجاري وسوف نتعرف على خطوات تقديم بلاغ. يمكن استخدام الرقم الموحد لوزارة التجارة من كافة أماكن المملكة على الرقم” 1900″ كما يمكن التواصل من خلال الرقم” 2944444″. بالإضافة إلى التوالص عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء وهو” [email protected]”.

طريقة تقديم بلاغ موقع وزارة التجارة

يمكن التوالص وتقديم بلاغ أو شكوى أو التسعانة بالدعم الفني من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة ويمكن اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة والانتقال إلى خدمة التواصل“اتصل بنا”
• الانتقال إلى نموذج التواصل عبر الموقع وإدخال البيانات ومنها الاسم.
• إدخال البريد الإلكتروني للمستفيد، واختيار شكوى.
• إدخال رقم الهوية وتحديد الجهة المرسل إليها من القائمة.
• كتابة الرسالة ونقل رمز التحقق والضغط على إرسال.

تطبيق بلاغ تجاري

يوفر تطبيق بلاغ تجاري التابع لوزارة التجارة إمكانية رفع البلاغ ودعمه بالصور والمستندات اللازمة وذلك خلال دقائق وعند التعرض لأي من أنواع الغش التجاري ويهدف التطبيق إلى توفير الحماية للمستهلك ويمكن استخدام التطبيق عن طريق التالي:

• تحميل تطبيق بلاغ تجاري لهواتف الايفون من خلال الرابط التالي” بلاغ تجاري”.
• فتح التطبيق وتسجيل الدخول بحساب العميل على موقع وزارة التجارة.
• اختيار بلاغ تجاري من الصفحة الرئيسية.
• إدخال البيانات المطلوبة وتعبئة بنود البلاغ.
• ثم دعمه بالمستندات والضور والضغط على تقديم.

مميزات تطبيق بلاغ تجاري

يوفر تطبيق بلاغ تجاري العديد من الخدمات منها إمكانية رفع بلاغ تجاري لحظي. دعمه بالصور والمستندات. كما يمكن تتبع البلاغ من خلال التطبيق. كما يوفر التطبيق إشعارات بالاستدعاءات التي تقوم بها وزارة التجارة. كذلك الحملات التي تقوم بها الوزارة. ويتم التعرف على الأخبار الخاصة بالمستهلك.