“وزارة الموارد البشرية” تضع رقم منصة قوي المجاني للدعم الفني 2022
تم توفير رقم منصة قوي المجاني للخدمات الخاصة بقطاع الأعمال بحيث تهدف إلى متابعة العمل وتحسين تجربة المستخدم، حيث تربط بين العاملين بالقطاع الخاص ومنشآت العمل والعمل على التطوير المستمر في كافة الأنشطة المقدمة من قبل المنصة داخليا وخارجيا، ويقع الإشراف التام على تلك المنصة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويتوافق هذا مع الرؤية المستقبلية الخاصة بالحكومة السعودية بالتحول الرقمي في كافة القطاعات الخدمية المقدمة والتي تختص بعام 2030، وقد خصصت المنصة رقم موحد لسهولة التواصل بين المنصة والمستفيدين للرجوع إليها والاستفسار عن كافة الخدمات المقدمة من تلك الرقمية السعودية.
رقم منصة قوي المجاني الموحد
وفرت المنصة الإلكترونية ” قوى” رقم موحد حيث يعتبر ملف يقوم به صاحب العمل بالمنشآت من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ولا يمكن إلا للمستخدم بإجراء كافة الخدمات على المستوى العام الخاص بكافة المنشآت والذي يطلق عليه ” حساب الرقم الموحد” وهو 1991 ، وفيما يلي عرض بأرقام الدعم الفني الخاص بالمنصة:
- تم إطلاق رقم 19911 من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بحيث يتم استقبال كافة الشكاوى والرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء.
- توفير العديد من مواقع التواصل الرسمي التي تهدف لاستمرارية التوصل بين المنصة وعملائها.
- استقبال الرسائل من من قبل صندوق البريد برقم 12484.
- ومن ثم يمكن التواصل بين موقع تويتر الخاص بالمنصة.
كيفية التسجيل في منصة قوى
قامت وزارة الموارد البشرية بتوضيح الخطوات الخاصة للتسجيل في منصة قوى للمنشآت والتي تتمثل في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الرقمية ” قوى”.
- كتابة كافة البيانات التي يتم طلبها من قبل المنصة الرقمية والتي تشتمل على رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- ومن ثم كتابة رقم الإقامة.
- ثم الضغط على أيقونة ” تأكيد ” لحفظ كافة البيانات التي تم إدخالها.
- تخصيص اسم مستخدم وكلمة مرور تستخدم للدخول للحساب الشخصي في المرات القادمة.
- كتابة رقم الجوال المسجل على منصة أبشر.
- أعد كتابة رمز التفعيل المرسل لرقم الجوال.
- بعد ذلك قم بتفعيل الحساب من خلال المنصة.
- وأخيرا قم بالتصفح بكافة الخدمات المقدمة من تلك الرقمية.
