كيفية معرفة رصيد موبايلي 1444 بأكثر من طريقة .. إليك أهم الخطوات

استخدام الكود المخصص للدفع المسبق وهو نجمة 1400 شباك، والذي يوجد خلف بطاقة الشحن. ثم بعد ذلك يتم الاتصال بعد كتابة الكود، وسوف يتم شحن الرصيد بكل سهولة.

يمكن شحن رصيد موبايلي من خلال الموقع الرسمي للخدمة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات البسيطة التالية:

• الدخول إلى الموقع الخاص بالشركة.
• التسجيل بالبيانات الخاصة بالعميل.
• إدخال رقم الاشتراك.
• إدخال الرقم المكون من 15 رقماً الخاص ببطاقة الشحن.
• الضغط على “إعادة الشحن”.

طريقة معرفة الرصيد للمكالمات

كما ذُكِرَ سابقًا، هناك أكثر من خدمة يرغب المستخدمون في معرفة رصيدهم فيها، ومنها رصيد المكالمات ورصيد الإنترنت ورصيد الذكاء المجاني المُمنَوح من الشركة، وقد سبق وذُكِرنا كيفية معرفة الرصيد المجاني، ولكننا سنناقش الآن كيفية معرفة رصيد المكالمات أو الإنترنت.

• يمكننا معرفة رصيد المكالمات في موبايلي من خلال طلب الكود التالي وهو نجمة 1411 شباك.
• يمكننا أيضًا معرفة رصيد الإنترنت في موبايلي من خلال طلب الكود التالي وهو نجمة 1411 ثم نجمة 2 شباك.

خدمة عملاء موبايلي

• يمكن لجميع عملاء موبايلي الاستفادة من خدمة العملاء الموحدة عبر الاتصال على الرقم 1100، الذي يعد الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية لحل جميع المشكلات المتعلقة ببطاقات SIM والخدمات الأخرى المقدمة من قبل الشركة.
• ومن الجدير بالذكر أنه يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية عبر الرقم 0560101100، مما يوفر لهم سبل الاتصال بالشركة بسهولة ويسر.